Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Procjenitelj šteta
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Procjenitelja šteta koji će se pridružiti našem timu i pomoći u procjeni šteta na imovini, vozilima i drugim osiguranim predmetima. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje osigurateljskih procesa, tehničko znanje o različitim vrstama imovine te sposobnost objektivne i nepristrane procjene štete. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, pažnju na detalje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Procjenitelj šteta odgovoran je za izlazak na teren radi pregleda oštećenih objekata ili vozila, prikupljanje dokaza, fotografiranje štete, razgovor s klijentima i svjedocima te izradu izvještaja o šteti. Također, surađuje s osiguravateljima, pravnicima i servisima kako bi se osigurala točna i pravedna procjena. Uloga uključuje i administrativne zadatke poput vođenja evidencije, ažuriranja podataka u sustavu te pripreme dokumentacije za isplatu šteta.
Kandidat mora imati tehničko znanje, sposobnost analitičkog razmišljanja i poznavanje zakonskih regulativa vezanih uz osiguranje. Poželjno je iskustvo u radu s osiguravajućim društvima, kao i vozačka dozvola B kategorije zbog čestih terenskih izlazaka.
Ova pozicija nudi priliku za profesionalni razvoj, rad u stabilnom okruženju i doprinos pravednom rješavanju zahtjeva za naknadu štete. Ako ste odgovorna, precizna i komunikativna osoba s interesom za rad u području osiguranja i procjene šteta, pozivamo vas da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Procjena štete na imovini, vozilima i drugim osiguranim predmetima
- Izlazak na teren radi pregleda oštećenja
- Izrada izvještaja i dokumentacije o šteti
- Komunikacija s klijentima, svjedocima i servisima
- Suradnja s osiguravateljima i pravnim timovima
- Vođenje evidencije i ažuriranje podataka u sustavu
- Fotografiranje i dokumentiranje štete
- Analiza uzroka i opsega štete
- Savjetovanje klijenata o postupku naknade štete
- Poštivanje zakonskih i internih procedura
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u procjeni šteta ili sličnim poslovima
- Poznavanje osigurateljskih procesa i zakonskih regulativa
- Vozačka dozvola B kategorije
- Dobro poznavanje rada na računalu
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u kratkim rokovima
- Analitičko razmišljanje i pažnja na detalje
- Samostalnost u radu i donošenju odluka
- Spremnost na terenski rad
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u procjeni šteta?
- Koje vrste šteta ste do sada procjenjivali?
- Kako pristupate klijentima u stresnim situacijama?
- Poznajete li zakonske regulative vezane uz osiguranje?
- Imate li vozačku dozvolu i vlastito vozilo?
- Kako biste opisali svoj pristup analizi štete?
- Jeste li spremni na česta putovanja i terenski rad?
- Koje alate koristite za izradu izvještaja?
- Kako se nosite s rokovima i pritiskom?
- Zašto želite raditi kao procjenitelj šteta?
